Your Go-to Small Business Marketing Guide​​

Perkara untuk Diketahui sebelum Menerima Gerbang Pembayaran

Perkara untuk Diketahui sebelum Menerima Gerbang Pembayaran

Pengguna semakin mengharapkan dapat membayar melalui kad kredit dan gerbang pembayaran dalam talian.

Kad kredit dan pilihan pembayaran dalam talian pasti memberikan banyak kelebihan. Mereka membantu menarik lebih ramai pelanggan, mengakibatkan tangkapan pelanggan yang luas.

Mereka juga bertanggungjawab untuk menghasilkan pendapatan yang tinggi. Pelanggan cenderung untuk membeli lebih banyak apabila kesan potongan tunai tidak ketara.

Yang paling penting adalah faktor kesenangan, yang ditawarkan oleh kaedah pembayaran jenis ini. Ia menangani masalah untuk membawa wang tunai sekitar dan juga menggalakkan keselamatan.

Bagaimanapun, pilihan pembayaran ini perlu dipelajari dengan teliti. Terutama dari sudut peruncit dan pemilik perniagaan kecil.

Perniagaan kecil biasanya menyimpan wang dalam inventori mereka. Bagaimanapun, apabila perniagaan mereka berkembang, peningkatan dalam sistem jualan mereka adalah diperlukan.

Perniagaan akan mula menggunakan pilihan seperti mesin kad kredit, perisian POS, gerbang pembayaran dalam talian dan e-wallet.

Sebagai peruncit, berikut adalah lima perkara yang perlu anda ketahui, sebelum menerima kad kredit dan gerbang pembayaran dalam talian:

1. Dasar Pembayaran  Gerbang Pembayaran

Sebahagian daripada gerbang pembayaran dalam talian yang biasa di Malaysia termasuk MOLPay, eGHL, iPay88 dan FavePay.  Pilihan antarabangsa yang popular termasuk Stripe, PayPal, Worldpay, Alipay dan banyak lagi.

Adakah gerbang pembayaran pilihan anda fleksibel? Ia mesti dapat menyesuaikan diri dengan keperluan khusus perniagaan anda dan bekerja dengan model perniagaan yang anda inginkan.

Mengetahui pilihan pemprosesan gerbang pembayaran anda adalah penting. Pastikan pelanggan anda boleh membuat pembayaran dengan mudah dan cepat.

Pastikan tiada pengalihan ke tapak pihak ketiga semasa pembayaran dilakukan oleh pelanggan. Ini penting kerana pelanggan perlu berasa selamat. Hal ini demikian kerana, faktor inilah yang dapat menimbulkan kepercayaan pelanggan.

Penyepaduan teknologi gerbang pembayaran anda bukan sahaja seharusnya pantas dan mudah untuk pemaju tetapi juga untuk pemilik perniagaan. Proses integrasi yang panjang dan sukar untuk beroperasi, boleh mengambil masa selama minggu. Ini boleh menggunakan banyak masa dan wang.

2. Struktur Bayaran Gerbang Pembayaran [restrict]

Pastikan anda jelas dengan pakej gerbang pembayaran anda. Struktur bayaran juga harus diketahui terlebih dahulu.

Perkara terakhir yang anda ingin temui adalah caj tersembunyi. Oleh itu, pastikan untuk menjelaskan dengan penyedia gerbang bayaran yang ada dan jika mereka mempunyai caj tambahan.

Sebagai contoh, PayPal tidak mengenakan bayaran persediaan dan tahunan, sementara gerbang pembayaran Malaysia lakukan, dengan variasi harga. Struktur bayaran berbeza bagi setiap gerbang pembayaran, dan ia sentiasa penting untuk mengenal pasti terus dengan pembekal.

Antara jenis yuran yang perlu diperhatikan, termasuk:

  • Bayaran balik
  • Yuran bulanan
  • Yuran tahunan
  • Yuran caj balik
  • Yuran persediaan
  • Yuran pendaftaran
  • Yuran pemprosesan
  • Bayaran lain yang boleh dikenakan
  • Yuran transaksi (berjaya dan menurun)

3. Tempoh Pembayaran Gerbang Pembayaran

Pengurusan aliran tunai adalah daya penggerak setiap perniagaan.

Apabila perbelanjaan perniagaan melebihi pendapatan, ia mengakibatkan kekurangan monetari untuk menyokong operasi perniagaan. Oleh itu, peristiwa kesesakan aliran wang tunai berlaku.

Kesesakan aliran wang tunai juga timbul akibat daripada kegagalan untuk menjejaki perbelanjaan terutamanya semasa perniagaan sedang berkembang pesat. Oleh itu, penjagaan perlu diambil untuk memastikan perniagaan tidak mengalami kesesakan aliran tunai.

Apabila perniagaan mula menggunakan gerbang pembayaran atau pilihan kad kredit, polisi pembayaran perkhidmatan ini banyak mempengaruhi aliran tunai.

Inilah sebabnya mengapa perlu menyemak jadual pembayaran pembekal pintu masuk anda, untuk memastikan pembayaran anda tiba dengan cepat.

Tempoh bayaran pembayaran gerbang boleh berkisar dari setiap minggu, setiap dua minggu kepada setiap beberapa hari yang ditetapkan.

Sebagai contoh, pembayaran untuk Stripe dibuat setiap hari. Mereka juga mengandungi pembayaran yang diproses tujuh hari kalendar sebelumnya. Sebagai contoh, pembayaran yang diterima pada hari Jumaat dibayar pada hari Jumaat berikutnya. Jika peruncit memilih untuk menerima pembayaran pada jadual yang ditetapkan, terdapat pilihan mingguan atau bulanan untuk dipilih.

Walau bagaimanapun, untuk Paypal, jika anda adalah tuan rumah baru, PayPal boleh memegang pembayaran anda selama 30 hari selepas tempahan pertama anda disahkan. Pembayaran melalui Airbnb juga boleh berubah antara 1 hari hingga 7 hari bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Tempoh pembayaran tidak selalu konsisten dan boleh berubah dengan faktor seperti jadual pembayaran, kaedah pembayaran, masa pemprosesan (termasuk hujung minggu dan penangguhan percutian) dan sebagainya.

4. Mod Pengagihan Pembayaran

Selain itu, kaedah pengagihan pembayaran juga perlu dipertimbangkan. Adakah pembayaran akan dibayar balik melalui pemindahan bank atau mengeluarkan cek? Dalam tunai atau kredit?

Adakah bank atau gerbang pembayaran anda menawarkan cashback dan diskaun kepada pengguna anda dengan mengorbankan pendapatan anda?

Adalah penting untuk mengambil perhatian bahawa ada bank tertentu dan gerbang pembayaran yang tidak boleh membayar balik perniagaan anda dengan pembayaran tunai secara langsung. Ambil perhatian ini dan minta penjual atau perunding bank atau gerbang pembayaran sebelum mendaftar.

5. Langkah Keselamatan Kad Kredit dan Gerbang Pembayaran

Adakah gerbang pembayaran selamat dan terjamin? Adalah perlu untuk memeriksa sama ada kemudahan ini menyediakan perlindungan penipuan.

Kad kredit dan gerbang pembayaran dalam talian mesti menawarkan sistem anti-penipuan serta pengurusan caj balik aktif. Langkah-langkah keselamatan tidak hanya penting untuk melindungi akaun peruncit, tetapi juga pelanggan pemilik perniagaan.

Keselamatan pembayaran kad kredit telah ditingkatkan dengan kemunculan teknologi token. Teknologi ini menggantikan nombor kad kredit dengan angka yang tidak bermakna, menghalang penipuan dan penggodaman.

Sebelum memilih penyedia gerbang pembayaran , lakukan penyelidikan secara meluas dan semak jadual perbandingan. Bandingkan pakej yang ditawarkan oleh pembekal yang berbeza. Ini akan membantu anda untuk mengenal pasti pakej yang terbaik untuk model perniagaan anda.

Tindakan yang boleh diambil:

Terus berkomunikasi dengan pembekal dan tanya sebanyak soalan yang boleh.

Semak ulasan oleh peruncit lain serta forum. Hubungi pemilik perniagaan lain yang mungkin anda ketahui. Mengkaji pengalaman peruncit lain adalah cara yang baik untuk mengetahui sama ada janji dan tuntutan penyedia pembayaran dalam talian adalah benar.

[/restrict]

Share this article:

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on telegram
Share on whatsapp

Other articles